風雪無阻,在暴風雪中(zhōng)安(ān)裝竣工的日森隧道機!
今天的工作(zuò)計(jì)劃是隧道式洗車機的安裝收尾,以及(jí)開始調(diào)試設備和操作人員培(péi)訓。
但煙台這個地方,真的是雪窩(wō),下雪的頻率要比其它地方(fāng)高太多,從上午九點多陸續(xù)開始飄起了雪花。
對照安(ān)裝規範,做一遍檢查,整理了現場的工具和器材,做一(yī)些後期的完善工作,協調了水、氣、電的供應,想等著(zhe)雪停之後,就開始調試和培訓設備使用。
但雪似(sì)乎沒有停的意思。
一直到下午(wǔ)兩點多,已成鵝毛大雪(xuě),茫茫天地間起了煙霧一樣,地(dì)麵也很快積了很厚的雪(xuě)。隻好取消了調試。改成了(le)室內的理論培訓。
日森售後安裝王工程師在煙台招遠安裝擦幹式隧道全自動洗(xǐ)車機
第二天,雪過初霽,風(fēng)無比的(de)冷,被(bèi)凍過一夜的雪(xuě)踩上去吱吱(zī)響,有很好聽(tīng)的(de)旋律。天氣晴好,可以繼續培訓,日程不會延誤,心情特別好。把每裝(zhuāng)一台設備,當成自己的一個作品,力求沒有瑕疵,過程完整,培訓(xùn)到位,並且在(zài)不斷的總(zǒng)結中(zhōng)追求精益求(qiú)精。這是我對自己的要求。
(我在他們的工作進度匯報群,采集到了(le)這幾張照片,單獨找到(dào)他們,想多要幾張,他們說,這有什(shí)麽特別的,全國大部分地區的售後人員,誰不是(shì)冒著嚴寒在戶外裝機,這是工作職責,不需(xū)要寫出來讓大(dà)家以為了不起(qǐ),我覺得這(zhè)完全是(shì)我應該做的,相反,如果延誤(wù)了安裝和培訓的日程安排,才是使我感到內疚的。)
很大一部分是戶外裝機,這(zhè)個季節,北(běi)方隨便一個地方都是零下十幾度,這樣的天氣,要(yào)裝一台隧道機,結構精密(mì)複雜,像軌道之類,時常可能需要趴著測量,蹲著安裝之類(lèi),真的是很辛苦。
但對客戶的承諾和對技術的追求,他們總是要親力親為,認真安裝好哪(nǎ)怕最小的一(yī)顆鏍絲釘。好多客戶在(zài)這樣的工作條件下,都提出多給雇(gù)幾個外協(xié),蝌蚪影视的(de)售後都是拒絕(jué)的,整理場地之類的可以,但裝機器,小到一顆鏍絲(sī),不同部件結構上對扭力要求都不一樣,未(wèi)經專業培(péi)訓,不能保證安裝質量,是不能擅用的。
經常會接到客戶要表揚在他們那裏裝機或維修的哪個技(jì)師,想一下,這些表揚的背後(hòu)飽含著日森售後人員認(rèn)真負責,技術精湛,一(yī)絲不苟的敬(jìng)業態度和工作熱情。
嚴寒酷暑中,從來都不需要(yào)歌頌,他們說,這是職責所在,
風雪泥濘裏,從來都(dōu)不(bú)用推崇,他們習以為常。
日森售後安裝王工(gōng)程在做調試前的電器盤檢查
在一年中最寒冷的時(shí)候,卻也是裝任務多,保養設備量大的時候,龐大的售後隊(duì)伍,分(fèn)駐在全國二十幾處的售後服務中心,他們中,沒有任何人,因為冰雪嚴寒,風雪暴雨,怠慢了客戶的(de)需求,延誤(wù)了裝機的工期,他們是一群有責任感、有(yǒu)擔當的日森售後人!
而有這(zhè)樣一群(qún)敬業(yè)愛崗的員工,追求技術至上,質(zhì)量可靠,始終把客戶需求放在首位的日森,更是您值得選擇的商業合作夥伴!